WCAG: van een verplichting naar een commerciële kans!

Het implementeren van Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in de strategie van je website of webshop draagt bij aan de digitale toegankelijkheid van jouw platform en biedt diverse commerciële voordelen. In dit blog lees je meer over de voordelen en hoe deze zich vertalen naar het succes van jouw website of webshop.

In 2019 is door het Europese parlement de European Accessibility Act (EAA) aangenomen, die vanaf 28 juni 2025 in werking treedt. In de wet worden normen en richtlijnen vastgelegd waaraan websites en webshops moeten voldoen om toegankelijk te zijn voor mensen met visuele, auditieve of motorische beperkingen. Wil je meer weten over deze wet? Lees dan ons blog: European Accessibility Act, start vandaag nog!

Ondanks dat de EAA het implementeren van WCAG richtlijnen tot een verplichting maakt, is het belangrijk om niet te vergeten dat het ook een grote kans is. Wanneer je de richtlijnen correct implementeert binnen jouw website of webshop, wordt je platform toegankelijker voor mensen met uiteenlopende soorten beperkingen. Doordat meer mensen gebruik kunnen maken van jouw website of webshop, groeit je potentiële doelgroep.

De juiste implementatie van de WCAG richtlijnen heeft ook de volgende voordelen:

• Verbetering van SEO

  Zoekmachines zoals Google hebben een grotere waardering voor websites en webshops die geoptimaliseerd zijn voor toegankelijkheid. Dit komt doordat veel toegankelijkheidsmaatregelen, zoals het gebruik van alt-teksten voor afbeeldingen en een logische structurering van content, ook de beste SEO-keuzes zijn. Dit kan resulteren in een hogere ranking in zoekmachines, wat zich vertaalt naar verbeterde zichtbaarheid en meer verkeer naar jouw website of webshop.
   

• Verbeterde gebruikerservaring

  Toegankelijkheidsmaatregelen verbeteren de navigatie en interactie niet alleen voor gebruikers met een beperking, maar voor alle bezoekers. Een intuïtievere en gebruiksvriendelijkere website of webshop zal leiden tot een hogere conversieratio, meer terugkerende klanten en positievere beoordelingen.
   

• Innovatie en differentiatie

  Door een proactieve rol te spelen op het gebied van toegankelijkheid, onderscheidt jouw organisatie zich van concurrenten. Dit draagt bij aan het positioneren van je merk als sociaal verantwoord en inclusief, wat aantrekkelijk is voor een breed scala aan consumenten en zakelijke partners. Daarnaast kan het tonen van inzet voor inclusiviteit en toegankelijkheid de merkperceptie verbeteren en de loyaliteit van bestaande klanten versterken. 

Om WCAG optimaal te implementeren is het verstandig om een duidelijk plan van aanpak op te stellen. Een concreet plan bevat onder andere de volgende punten:

1. Audit: Start met een audit. Gebruik geautomatiseerde tools zoals accessilibitychecker.org en handmatige evaluaties om te bepalen hoe toegankelijk jouw website/webshop op dit moment is. Deze meting telt als startpunt voor verdere optimalisatie.
2. Stel doel: Bepaal welk WCAG-niveau (A, AA of AAA) je wilt bereiken en maak een plan om dit doel te halen.
3. Betrek het hele team: Zorg ervoor dat iedereen, van ontwikkelaars tot contentmakers, begrijpt hoe ze kunnen bijdragen aan toegankelijkheid.
4. Onderwijs en training: Investeer in training en middelen om je team uit te rusten met de kennis die ze nodig hebben om toegankelijke web content te creëren en onderhouden.
5. Evaluatie en verbetering: Toegankelijkheid is geen eenmalig project, maar een voortdurend proces van evaluatie en verbetering.

Met deze tips kun je een mooie stap maken richting een platform dat toegankelijk is voor iedereen.

MaxServ volgt ontwikkelingen rondom WCAG nauwgezet en onze developers volgen jaarlijks een training van Stichting Accessibility. Kom je er niet uit, wil je eens sparren over de mogelijkheden of wil je weten welke optimalisaties er mogelijk zijn met een WCAG-quickscan? Neem dan contact met ons op!